Política de Privacidade

1. Quem somos

A Venuespace ("nós", "plataforma") é operada por [razão social], CNPJ [número], com sede em Curitiba, Paraná, Brasil. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem utiliza a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

3. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão autenticada, lembrar preferências e entender como a plataforma é utilizada, para fins de melhoria contínua.

• Essenciais: necessários para login e funcionamento básico da plataforma; não podem ser desativados.
• Preferência: armazenam configurações de exibição, como tema claro/escuro.
• Desempenho e uso: ajudam a entender como a plataforma é utilizada, de forma agregada.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador; desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

4. Finalidade e base legal do tratamento

• Execução de contrato/pré-contrato: viabilizar cadastro, publicação de organizações, espaços, produtos e serviços, contato entre as partes e negociação.
• Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção de fraude e abuso, melhoria do serviço, e manutenção de um diretório de organizações relevante para quem busca espaços, produtos e serviços.
• Consentimento: comunicações de marketing (quando aplicável), quando não decorrentes diretamente do uso da plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridade competente.

5. Organizações cadastradas sem usuário proprietário

Algumas organizações listadas na plataforma podem não estar vinculadas a um usuário proprietário cadastrado. Nesses casos, as informações exibidas — como nome, descrição, endereço e fotografias — têm origem em fontes públicas, como o próprio site da organização ou resultados de mecanismos de busca, e são tratadas como informação pública já disponível na internet.

Se você é responsável por uma organização listada nessas condições, pode reivindicar a propriedade do perfil ou solicitar a correção, atualização ou remoção das informações publicadas, entrando em contato pelo e-mail contato@venuespace.com.br. Mais detalhes sobre o processo de reivindicação estão descritos na nossa página de Contestações.

6. Com quem compartilhamos dados

• Com a organização/empresa responsável, quando o titular envia uma solicitação de contato, candidatura ou orçamento — essa é a finalidade central do serviço.
• Com prestadores de infraestrutura técnica (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail), sob contrato de confidencialidade.
• Não vendemos dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.

7. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização/exclusão de dados desnecessários, portabilidade e revogação de consentimento. Solicitações podem ser feitas em contato@venuespace.com.br.

8. Retenção de dados

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados de solicitações/leads não convertidos em negociação são retidos por prazo indeterminado a partir do último contato, após o qual são anonimizados ou excluídos, salvo obrigação legal de retenção.

9. Segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos para proteger os dados, incluindo controle de acesso por papel, isolamento de dados por organização e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é inteiramente livre de risco; em caso de incidente relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD conforme exigido por lei.

10. Encarregado de Dados (DPO)

[Nome/e-mail de contato do encarregado, a definir]

11. Alterações desta política

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com a data de última atualização sempre indicada no topo desta página.